Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar Didia, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no utilices la plataforma.

2. Descripción del servicio

Didia es una plataforma de educación online que permite el acceso a cursos, materiales educativos y herramientas de aprendizaje.

3. Registro y cuenta

Para acceder a ciertos servicios, debes crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta.

4. Uso aceptable

Te comprometes a no: compartir credenciales de acceso, redistribuir contenido protegido, usar la plataforma para fines ilegales, o intentar acceder a áreas restringidas del sistema.

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido de los cursos (videos, textos, materiales) es propiedad de sus respectivos autores e instructores. El acceso a un curso no transfiere derechos de propiedad intelectual.

6. Pagos y reembolsos

Los precios se muestran en la moneda indicada al momento de la compra. Ofrecemos un período de garantía de 7 días para solicitar reembolso, siempre que no se haya consumido más del 30% del contenido.

7. Cancelación

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento. Al cancelar, perderás acceso a los cursos y materiales asociados a tu suscripción activa.

8. Limitación de responsabilidad

Didia no garantiza resultados específicos derivados del uso de la plataforma o sus cursos. El contenido educativo se proporciona "tal cual".

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Los cambios serán notificados a través de la plataforma y entrarán en vigor al momento de su publicación.

10. Servicios de terceros y sesiones en vivo

Algunas funcionalidades de la plataforma, como las sesiones de video en vivo, utilizan infraestructura de proveedores externos (incluyendo LiveKit Cloud para video en tiempo real). Al utilizar estas funcionalidades:

• Aceptas que la calidad, estabilidad y disponibilidad del servicio de video depende de la infraestructura del proveedor externo y de tu conexión a internet.
• Didia no es responsable de interrupciones, latencia, degradación de calidad u otros problemas técnicos atribuibles al proveedor de infraestructura de video o a condiciones de red del usuario.
• Las sesiones en vivo pueden estar sujetas a límites de uso según tu plan contratado.
• Las grabaciones de sesiones en vivo, si aplica, se almacenan en servidores del proveedor externo y están sujetas a sus políticas de retención.

11. Contacto

Para consultas sobre estos términos, contáctanos a través de la sección de soporte de la plataforma.