Mensajes directos entre miembros

¿Que son los DMs de comunidad?

Los mensajes directos permiten que cualquier miembro de tu academia envie un mensaje privado a otro miembro, sin necesidad de estar inscritos en el mismo curso. Es ideal para networking, colaboraciones entre estudiantes y mentoria entre pares.

Activar mensajes directos

Los DMs de comunidad estan disponibles en los planes Pro y Enterprise. Para verificar que esten habilitados:

• Ve a Admin > Ajustes.
• Busca la seccion de features y verifica que DMs entre Miembros este activo.

Si no ves la opcion, puede que tu plan no la incluya. Puedes habilitarla como add-on desde la configuracion de features.

Como enviar un mensaje

1. Ve a Comunidad > Directorio de miembros.
2. Haz clic en el perfil del miembro al que quieres escribir.
3. Haz clic en el boton Mensaje.
4. Escribe tu mensaje y haz clic en Enviar.

El destinatario recibira una notificacion y podra responder desde su bandeja de mensajes en Comunidad > Mensajes directos.

Bandeja de mensajes

Accede a tus conversaciones desde el enlace Mensajes directos en la barra lateral de la comunidad. Ahi veras todas tus conversaciones ordenadas por la mas reciente, con indicadores de mensajes sin leer.

Diferencia con mensajeria de cursos

La mensajeria de cursos (Dashboard > Mensajes) permite a estudiantes escribir al instructor de un curso especifico. Los DMs de comunidad, en cambio, son entre cualquier par de miembros y no estan vinculados a ningun curso.

Preguntas frecuentes

• ¿Puedo desactivar los DMs?

  Si. El administrador puede desactivar el feature community_dms desde la configuracion de features del tenant.

• ¿Hay limite de mensajes?

  No hay limite de mensajes. Cada mensaje puede tener hasta 5,000 caracteres.

• ¿Los administradores pueden ver los DMs?

  Los DMs son privados entre los dos participantes. Los administradores no tienen acceso directo a las conversaciones de comunidad de otros usuarios.